IT-Expertise mit Herz und Verstand
Manchmal braucht es mehr als nur technisches Know-how. Seit Jahren begleiten wir Unternehmen durch die digitale Transformation – nicht mit vorgefertigten Paketen, sondern mit echtem Verständnis für ihre Situation.
Wie alles begann
Angefangen hat alles in einem kleinen Büro in Salzhemmendorf. Drei Leute, ein Kaffeeautomat und die Überzeugung, dass IT-Lösungen anders sein können. Weniger kompliziert. Näher am Menschen.
Die erste Kundin war eine Bäckerei-Kette, die mit ihrem veralteten Warenwirtschaftssystem kämpfte. Anstatt einfach neue Software zu verkaufen, haben wir uns zwei Wochen lang die Abläufe angeschaut. Jeden Morgen um sechs bei den Backstuben gestanden und zugehört.
Das Ergebnis war keine Standard-Lösung, sondern ein System, das wirklich zu den Prozessen passte. Die Mitarbeiter mussten nicht umdenken – die Technik hat sich an sie angepasst.
Wofür wir stehen
Diese Grundsätze prägen unsere tägliche Arbeit und Zusammenarbeit mit Kunden
Ehrlichkeit vor Umsatz
Wenn eine Lösung nicht passt, sagen wir das. Auch wenn es bedeutet, einen Auftrag nicht zu bekommen. Wir arbeiten langfristig mit unseren Kunden zusammen, und das funktioniert nur auf Basis von Vertrauen.
Letztes Jahr haben wir einem Handwerksbetrieb von einer teuren Cloud-Migration abgeraten. Ihre alte Lösung war völlig ausreichend. Sie erinnern sich daran und empfehlen uns weiter.
Transparente Beratung
Technik erklären, nicht verkaufen
Niemand muss verstehen, wie ein Server im Detail funktioniert. Aber jeder sollte verstehen, warum bestimmte Entscheidungen getroffen werden und welche Alternativen es gibt.
Wir nehmen uns Zeit für Gespräche. Manchmal dauert ein Meeting länger, weil Fragen aufkommen. Das ist gut so. Besser eine Stunde mehr Gespräch als Wochen Missverständnisse später.
Klare Kommunikation
Regional verwurzelt
Die meisten unserer Kunden sind aus der Region. Das bedeutet nicht nur kurze Wege, sondern auch ein echtes Verständnis für lokale Bedingungen und Herausforderungen.
Wenn in Salzhemmendorf das Internet ausfällt, kennen wir die Ursache meist schon. Solche Details machen den Unterschied zwischen Support aus der Ferne und echter Vor-Ort-Betreuung.
Lokale Verbundenheit
Der Weg zur passenden IT-Lösung
Erstgespräch ohne Verpflichtung
Wir setzen uns zusammen und hören zu. Was läuft gut? Wo hakt es? Manchmal merkt man erst im Gespräch, wo die eigentlichen Probleme liegen. Dieser erste Austausch ist kostenlos und unverbindlich.
Analyse der Ist-Situation
Bevor wir irgendwas vorschlagen, schauen wir uns die bestehende Infrastruktur an. Welche Systeme sind im Einsatz? Wie arbeiten die Teams? Was kann bleiben, was sollte sich ändern?
Individuelle Konzeptentwicklung
Basierend auf den Erkenntnissen entwickeln wir ein Konzept. Nicht das teuerste, nicht das günstigste – sondern das sinnvollste für die spezifische Situation. Mit klaren Zeitplänen und realistischen Erwartungen.
Begleitung bei der Umsetzung
Die beste Lösung nützt nichts, wenn die Mitarbeiter nicht damit klarkommen. Wir bleiben während der Implementierung ansprechbar und passen an, wo nötig. Change Management ist kein Fremdwort für uns.
