Wenn Sie sich bei Corvaxialesono registrieren und unsere Kurse nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Diese helfen uns, Ihr Lernerlebnis zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Die Daten, die wir erheben, lassen sich in mehrere Kategorien einteilen.

Wir erfassen nur die Informationen, die für den Betrieb unserer Bildungsplattform notwendig sind. Jede Datenkategorie hat einen bestimmten Zweck, der mit Ihrer Nutzung unserer Dienste zusammenhängt.

• Registrierungsinformationen: Bei der Anmeldung fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Diese Basisdaten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu erstellen und Sie eindeutig zu identifizieren. Zusätzlich können Sie optional weitere Profilinformationen angeben, wie Ihren Beruf oder Ihre Interessen, um personalisierte Kursempfehlungen zu erhalten.
• Kursaktivitäten und Lernfortschritt: Wir verfolgen Ihre Interaktionen mit unseren Kursmaterialien, einschließlich angesehener Videos, bearbeiteter Übungen und abgeschlossener Module. Diese Daten sind wichtig, um Ihren Fortschritt zu speichern und Ihre Lernergebnisse zu dokumentieren. Außerdem nutzen wir sie, um zu verstehen, welche Inhalte besonders hilfreich sind und wo Verbesserungsbedarf besteht.
• Geräteinformationen und technische Daten: Wenn Sie unsere Plattform besuchen, sammeln wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihre Netzwerkverbindung. Dazu gehören IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und Zugriffszeitpunkte. Diese technischen Daten helfen uns bei der Fehlersuche und bei der Optimierung der Plattformleistung für verschiedene Geräte.
• Zahlungsinformationen: Falls Sie kostenpflichtige Kurse buchen, verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern, sondern nur Transaktionsinformationen wie Rechnungsadresse und Kaufhistorie. Diese Informationen sind notwendig für die Abwicklung von Zahlungen und für steuerliche Zwecke.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns Nachrichten senden, mit anderen Lernenden interagieren oder an Diskussionen teilnehmen, speichern wir diese Kommunikationsinhalte. Das umfasst Forum-Beiträge, Chat-Nachrichten und Support-Anfragen. Diese Daten ermöglichen uns, Ihnen zu helfen und eine lebendige Lerngemeinschaft zu fördern.
• Bewertungen und Feedback: Ihre Kursbewertungen, Kommentare und sonstiges Feedback werden gespeichert und können öffentlich sichtbar sein. Wir nutzen diese Informationen, um die Qualität unserer Kurse zu verbessern und anderen Lernenden bei ihrer Kursauswahl zu helfen.

Die von uns gesammelten Daten dienen verschiedenen Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen hochwertige Bildungsangebote zu bieten. Wir setzen Ihre Informationen verantwortungsvoll ein und gehen nicht über das hinaus, was für unsere Dienstleistungen notwendig ist.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Personalisierung Ihres Lernerlebnisses. Basierend auf Ihrem bisherigen Verhalten und Ihren Interessen schlagen wir Ihnen passende Kurse vor. Das hilft Ihnen, relevante Lerninhalte zu entdecken, die Sie sonst vielleicht übersehen hätten. Und wenn Sie einen Kurs begonnen haben, merken wir uns Ihre Position, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

• Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Durch die Analyse von Nutzungsmustern verstehen wir, welche Funktionen gut ankommen und wo es Probleme gibt. Diese Erkenntnisse fließen in die Weiterentwicklung unserer Dienste ein.
• Kommunikation mit Ihnen ist ein weiterer wichtiger Verwendungszweck. Wir senden Ihnen Updates zu Ihren Kursen, Benachrichtigungen über neue Inhalte und wichtige Informationen zu Ihrem Konto. Diese Nachrichten können auch Tipps zum effektiven Lernen enthalten.
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen müssen wir bestimmte Daten aufbewahren und verarbeiten. Das betrifft vor allem Zahlungsinformationen für Buchhaltung und Steuerzwecke sowie die Dokumentation Ihrer Lernerfolge, falls Sie Zertifikate erwerben.
• Wir nutzen Ihre Daten auch, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten. Das schließt die Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff ein. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

In einigen Fällen führen wir statistische Analysen durch, um allgemeine Trends im Lernverhalten zu verstehen – dabei anonymisieren wir die Daten jedoch, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Um Ihnen ein vollständiges Bildungserlebnis zu bieten, setzen wir verschiedene externe Dienste und Tools ein. Diese Partner helfen uns bei spezifischen Aufgaben, von der Videobereitstellung bis zur Zahlungsabwicklung. Jeder dieser Dienste kann eigene Daten sammeln, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

• Video-Hosting-Dienste: Unsere Lernvideos werden oft über spezialisierte Plattformen bereitgestellt. Diese Dienste erfassen Informationen darüber, welche Videos Sie ansehen, wie lange Sie zuschauen und welche Qualitätseinstellungen Sie wählen. Diese Daten helfen sowohl uns als auch den Video-Anbietern, die Streaming-Qualität zu optimieren.
• Zahlungsdienstleister: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse kaufen, werden Zahlungsinformationen über sichere externe Partner verarbeitet. Diese Anbieter sind speziell zertifiziert für den Umgang mit Finanzdaten und halten strenge Sicherheitsstandards ein. Wir erhalten nur die Informationen, die für die Transaktionsabwicklung notwendig sind.
• Analyse-Tools: Wir setzen Webanalyse-Dienste ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Tools sammeln Daten über Seitenaufrufe, Klickpfade und Verweildauer. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.
• E-Mail-Versanddienste: Unsere Kurs-Benachrichtigungen und Updates werden über professionelle E-Mail-Plattformen verschickt. Diese Dienste verfolgen, ob E-Mails zugestellt und geöffnet wurden, was uns hilft, unsere Kommunikation zu verbessern. Sie können diese Art der Nachverfolgung in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.
• Cloud-Speicher und Infrastruktur: Die technische Infrastruktur unserer Plattform läuft auf Cloud-Servern von vertrauenswürdigen Anbietern. Ihre Daten werden auf diesen Servern gespeichert und verarbeitet, wobei strenge Sicherheitsprotokolle eingehalten werden. Diese Anbieter haben Zugriff auf die Daten nur im Rahmen ihrer technischen Aufgaben.

Wir überprüfen regelmäßig, welche externen Tools wir einsetzen, und ersetzen Dienste, wenn es bessere Alternativen mit höheren Datenschutzstandards gibt. Unser Ziel ist es, die Anzahl der externen Partner so gering wie möglich zu halten, während wir gleichzeitig ein hochwertiges Lernerlebnis bieten.

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns mehr als eine gesetzliche Pflicht – es ist eine Frage des Vertrauens. Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen kombinieren technische Lösungen mit organisatorischen Prozessen.

Technisch setzen wir auf moderne Verschlüsselung. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen. Ihre Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit starken kryptographischen Verfahren geschützt. Auch auf unseren Servern werden sensible Daten verschlüsselt aufbewahrt.

• Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen wie Zugangskontrollen, Überwachung und Brandschutz. Diese Standorte werden rund um die Uhr überwacht und entsprechen internationalen Sicherheitsstandards.
• Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Tests durch, um Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können. Dazu gehören automatisierte Scans sowie manuelle Sicherheitsaudits durch Experten.
• Alle Mitarbeiter, die mit persönlichen Daten arbeiten, werden in Datenschutzpraktiken geschult. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und wissen, wie wichtig der Schutz Ihrer Informationen ist.
• Wir haben Verfahren für den Umgang mit Datenpannen etabliert. Sollte es jemals zu einem Sicherheitsvorfall kommen, können wir schnell reagieren, den Schaden begrenzen und Sie informieren, falls Ihre Daten betroffen sind.

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren – das kann niemand. Aber wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten zu schützen. Sie können auch selbst zur Sicherheit beitragen, indem Sie ein starkes, einzigartiges Passwort wählen und es geheim halten. Außerdem sollten Sie sich immer abmelden, wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden.

Wie die meisten modernen Websites verwenden auch wir Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu merken und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Manche Cookies sind technisch notwendig, andere optional.

• Notwendige Cookies: Diese sind essenziell für den Betrieb unserer Plattform. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Einloggen, die Navigation zwischen Seiten und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies könnten wir unsere Dienste nicht bereitstellen. Sie werden automatisch gesetzt, wenn Sie unsere Website besuchen.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen, wie die gewählte Sprache, Videoqualität oder ob Sie Untertitel bevorzugen. Sie machen Ihre Nutzung komfortabler, sind aber nicht zwingend erforderlich. Sie können sie in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
• Analyse-Cookies: Mit diesen Cookies erfassen wir anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Website. Wir erfahren, welche Seiten am häufigsten besucht werden und wo Nutzer Schwierigkeiten haben. Diese Informationen helfen uns, die Plattform zu verbessern, enthalten aber keine persönlich identifizierbaren Informationen.
• Marketing-Cookies: Falls wir solche Cookies einsetzen, dienen sie dazu, Ihnen relevante Informationen über neue Kurse anzuzeigen. Sie können diese Cookies ablehnen, erhalten dann aber möglicherweise weniger passende Empfehlungen. Wir verkaufen Ihre Cookie-Daten niemals an Dritte.

Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu kontrollieren oder ganz zu blockieren. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann. In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie außerdem Optionen, um bestimmte Tracking-Funktionen zu deaktivieren.

Corvaxialesono verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Diese Verordnung gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten, die wir respektieren und umsetzen.

Wir haben einen Prozess etabliert, um auf Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte zeitnah zu reagieren. In der Regel antworten wir innerhalb von 30 Tagen auf solche Anfragen. Falls wir mehr Zeit benötigen, informieren wir Sie darüber und erklären den Grund für die Verzögerung.

• Wenn Sie Ihre Daten löschen lassen möchten, werden wir dem nachkommen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Manche Informationen müssen wir für steuerliche oder rechtliche Zwecke eine bestimmte Zeit lang aufbewahren.
• Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken direkt anzusprechen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir haben ein engagiertes Team, das sich um Datenschutzanfragen kümmert und Ihnen gerne weiterhilft.

Bei Anfragen zur Löschung Ihrer Daten, zur Auskunft über gespeicherte Informationen oder bei sonstigen Datenschutzanliegen bemühen wir uns um eine schnelle und hilfreiche Antwort. Die spezifischen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website in einem separaten Bereich.

Zusätzlich zu dieser allgemeinen Datenschutzerklärung können für bestimmte Dienste oder Funktionen ergänzende Datenschutzhinweise gelten. Das betrifft beispielsweise spezielle Programme, Partner-Kooperationen oder experimentelle Funktionen, die über den normalen Kursbetrieb hinausgehen.

Wenn Sie an Live-Webinaren teilnehmen, können zusätzliche Datenschutzbestimmungen gelten, da diese oft über externe Videokonferenz-Plattformen stattfinden. Ebenso können Kurse mit Zertifizierung besondere Anforderungen an die Datenverarbeitung und -speicherung haben, um die Authentizität der Abschlüsse zu gewährleisten.

• Für minderjährige Nutzer gelten besondere Schutzbestimmungen. Wir richten uns in erster Linie an erwachsene Lernende, aber falls Jugendliche unsere Plattform mit Zustimmung ihrer Eltern nutzen, behandeln wir deren Daten mit besonderer Vorsicht.
• Falls wir in Zukunft neue Funktionen einführen, die zusätzliche Datenverarbeitungen erfordern, werden wir Sie darüber informieren und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen, bevor diese Funktionen für Sie aktiviert werden.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, damit Sie sich mit den neuen Bestimmungen vertraut machen können.